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企業(yè)營銷必看:傳統(tǒng)企業(yè)如何玩轉互聯(lián)網(wǎng)營銷?

發(fā)布時間:2016-03-18 瀏覽:2412

這是一個熱鬧的時代,以前我們要是發(fā)現(xiàn)哪個地方發(fā)生了殺人、放火可能會讓人們談論一個月,但是現(xiàn)在再大的事故也不會在人們的腦海中超過一個星期,這是一件可怕的事實,人人都喜歡獵奇,注意力極度渙散,以后最大的營銷成本就是讓別人注意到你,能夠讓人談論。

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記得在五月份的時候,人民刊登了四個整版的特別廣告:偌大的報紙版面,除了一個微信二維碼之外,其余空空如也。據(jù)估計,此次廣告投放費用在百萬元。差不多在同一個時間,分眾傳媒拿出2000萬現(xiàn)金紅包,赤裸裸“購買”用戶。

 

不管是花錢登二維碼廣告還是發(fā)錢買用戶,都是在適應互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷思維。為什么他們愿意這樣來做,現(xiàn)代品牌之于用戶的關系,已經(jīng)從“影響”轉為“爭奪”,互聯(lián)網(wǎng)上面有句話比如的好:中國的市場營銷已經(jīng)進入“人販子時代”,決定企業(yè)營銷的成敗關鍵因素已然變成了用戶。就拿在人民網(wǎng)刊登微信二維碼的廣告來說,他們應該也知道沒有幾個人真的去掃這個,但是卻可以借助微信的勢頭達到傳播的效果。因為現(xiàn)在的信息傳播的載體不再是一些傳統(tǒng)媒體和電視等硬板廣告,而是用戶自己,一個人就是一個媒體,只有他們愿意關注談論你,你的廣告就是成功。

 

如今人人都在捧互聯(lián)網(wǎng),人人都可以化身為營銷經(jīng)理?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)逐漸滲透到我們的日常生活,老板們都在感嘆企業(yè)要互聯(lián)網(wǎng)化,越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)相繼涌入互聯(lián)網(wǎng)大軍中,然而,企業(yè)如何做好互聯(lián)網(wǎng)營銷,企業(yè)真的利用到了互聯(lián)網(wǎng)達到營銷效果了嗎?

 

很多的傳統(tǒng)企業(yè)老板不知道如何去迎接互聯(lián)網(wǎng)的大潮,讓自己的產(chǎn)品能夠通過互聯(lián)網(wǎng)與用戶進行連接。

 

通信工具落后的時代,信息傳播的效率與距離遠遠趕不上現(xiàn)在,這就注定了承載產(chǎn)品信息與企業(yè)文化的品牌遲遲得不到實質發(fā)展,僅靠“口碑”相傳而成的“老字號”勉強形成現(xiàn)代品牌雛形。

 

傳統(tǒng)的商業(yè)市場圍繞“產(chǎn)品”構建,先有產(chǎn)品,再有顧客,產(chǎn)品承載價值、驅動交易,這是傳承了千年的商業(yè)邏輯。

 

如果說傳統(tǒng)商業(yè)世界中,企業(yè)要投30%成本研發(fā),30%成本生產(chǎn),30%成本做市場。

 

但在互聯(lián)網(wǎng)時代,營銷的世界就不是這樣玩了,企業(yè)起碼有90%的成本花在了營銷上面,10%的成本轉包給工廠代工。

 

雖然花出去了90%的營銷成本,可多數(shù)企業(yè)仍然不知道是否真正找到了精準的潛在用戶,不知道是否產(chǎn)生有效的轉化。就像廣告界流行的一句話:“我知道我的廣告費浪費了一半,但是卻不知道哪一半被浪費了!”

 

就在過去一年,數(shù)不勝數(shù)的創(chuàng)業(yè)項目為集聚用戶拼命燒錢,運氣好的熬了過去,拿到投資,運氣差的紛紛夭折。越來越多的企業(yè),為獲取用戶所付出的成本已遠超房租和廣告,乃至成為壓死駱駝的最后一根稻草。

 

在互聯(lián)網(wǎng)時代不做廣告營銷,做什么?

 

正如F600創(chuàng)業(yè)網(wǎng)營銷總監(jiān)葛建軍所言:企業(yè)想在互聯(lián)網(wǎng)取得好成績就必須懂得做用戶營銷,就是大企業(yè)大品牌也是一樣,需要不斷地制造出動靜讓用戶能夠看到、聽到和感覺到。2015年發(fā)生的很多互聯(lián)網(wǎng)事件都是與營銷相關,看看下面這個清單就能領略一二:

 

1.汪峰求婚:明星與無人機廣告,一場明擺的廣告營銷。

 

2.火熱的辭職信:一封辭職信引發(fā)的病毒式營銷。

 

3.“世界那么大,我想去看看”樂壞了品牌借勢的文案,當時曾有借勢文案閱讀量高達170萬!品牌傳播影響力可想而知。

 

4.成龍的Duang,《我的洗頭液》關鍵詞爆火。

 

5.反手摸肚臍:一場“然并卵”成功的營銷策劃。

 

6.神州專車beatU廣告,不管神州知不知道“怪蜀黍”,其app下載量翻番已是事實。

 

7.北京三里屯優(yōu)衣庫:蹭擦邊球的營銷品牌。

 

人家玩的就是借勢營銷術,不怕輿論,就怕沒有談論。

 

而現(xiàn)在很多傳統(tǒng)企業(yè)還以為給公司注冊個微博微信,發(fā)幾篇文章就是連接互聯(lián)網(wǎng)了,就是在構建O2O,走在通往高大上轉型路上了。

 

通過上面的例子我們應該能發(fā)現(xiàn)各種奇葩的營銷方案比比皆是,這是一個搶用戶的時代,要的就是流量,做的就是互聯(lián)網(wǎng)用戶營銷。每一件簡單的生活事件,如果被敏銳的企業(yè)運營者挖掘就變成了營銷機會,替自己的企業(yè)掙得個金滿缽滿。

 

營銷從業(yè)者總是喜歡展望未來,與其說用戶決定了營運者的運營方向,不如說運營者掌握用戶的閱讀習慣,試圖為他們的品牌或者客戶來預測下一個大趨勢。

 

商業(yè)游戲的規(guī)則受信息傳播規(guī)律直接影響

 

從“互聯(lián)網(wǎng)思維”到“O2O”,再到“互聯(lián)網(wǎng)+”,一個又一個概念走紅背后,其實是傳統(tǒng)企業(yè)轉型時的恐慌與自救。

 

從近代開始,印刷出版以及電視電話等媒體普及,推動現(xiàn)代品牌理念形成,市場交易由“產(chǎn)品驅動”轉向“品牌驅動”,催生了一大批策劃人崛起以及廣告大戰(zhàn)的爆發(fā)。

 

互聯(lián)網(wǎng)使信息傳播方式發(fā)生重構:信息獲取成本越來越低,信息透明度越來越高,信息量越來越大。對于消費者而言,信息由之前的單向傳播轉化為雙向傳播,消費者由被動接受信息轉變?yōu)橹鲃舆x擇信息。越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)“所有的廣告正在失效”?!坝脩艏磧r值”推導出的“免費模式”、“平臺戰(zhàn)略”等系列互聯(lián)網(wǎng)玩法,都是在這個邏輯上衍生而來。

 

雷軍憑借自我的一套“7000萬用戶,每個用戶價值380美元”進行推算,得出“小米估值300億美元”的結論,并受到資本市場認可。這也解釋了為什么許多互聯(lián)網(wǎng)項目從誕生之日起就一直虧錢,但估值卻不斷增加,背后正是有積攢用戶價值的支撐。

 

在互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶價值取代商品價值,在商家眼中奇貨可居。但是,令他們意想不到的是,獲取用戶所付出的成本遠超他們想象。

 

如何吸引到用戶

 

很多互聯(lián)網(wǎng)公司都在談聚焦,對于企業(yè)營銷來講,就是要成為用戶的焦點,需要吸引用戶的目光。商業(yè)社會不斷在轉變的根本原因還是社會在變化,人類生產(chǎn)力與生產(chǎn)關系在變化。在我眼里,商業(yè)終究演繹的還是人與商品之間的關系,而廣告則是在兩者之間建立各種聯(lián)系。既然企業(yè)需要找到精準的潛在用戶進行有效營銷,那么誰能掌握這些用戶,誰就具備了價值。更進一步講,誰掌握了用戶的注意力,誰就具備了盈利能力。

 

但是,如何才能長久有效地聚集起各行各業(yè)所需要的大量的潛在用戶?從用戶角度出發(fā),我為什么要花寶貴的時間去關注你的信息。傳統(tǒng)企業(yè)如何玩轉互聯(lián)網(wǎng)營銷在這個地方是個關鍵點:

 

用戶需要有利、有趣、有料的信息

 

有利是多方面的,比如上文提到的刷微信送送紅包這么耿直高效的手段(就是費錢),也有轉發(fā)有禮,送話費等。時下的營銷界言必稱“社會化營銷”,而在社會化營銷中,微信自媒體和微博大V是主要的兩大渠道。

 

微信自媒體主要以優(yōu)質內(nèi)容吸引用戶訂閱,而微博大V則主要是段子手發(fā)搞笑幽默段子吸引粉絲,兩大陣營通過向用戶免費提供有料或者有趣的內(nèi)容聚集粉絲,通過吸引大量的粉絲注意力來進行品牌傳播和產(chǎn)品銷售。

 

有利、有趣、有料,這三大用戶營銷法則,從本質上來講,均是從用戶角度出發(fā),給予他們愿意付出時間成本所取得的價值,也正是目前消費市場“用戶驅動”背后的邏輯。

 

所以如果傳統(tǒng)企業(yè)在做營銷的過程中發(fā)現(xiàn)燒了很多錢卻仍找不到精準的用戶?

 

這就需要回顧下自己在營銷的過程中會不會出現(xiàn)什么紕漏,很有可能是細節(jié)沒做好!

 

企業(yè)的門頭、logo、形象人物是否依然呆板、冰冷?企業(yè)的能否提供更多的優(yōu)惠、性價比更高的產(chǎn)品?企業(yè)能否提供更令用戶尖叫、驚喜的產(chǎn)品與用戶體驗?

 

未來幾年,用戶的爭奪將愈加激烈,如果不重視用戶、不想方設法優(yōu)化獲取用戶所付出的成本,那么最終很有可能傳統(tǒng)企業(yè)沒辦法玩好互聯(lián)網(wǎng),也就可能面臨最終的失敗。下面總結一些互聯(lián)網(wǎng)營銷的重點:

 

1.移動化逐漸成為營銷的中心。

 

2.交易的透明化決定品牌口碑。

 

3.內(nèi)容營銷可以借勢,但要保證質量和品牌形象。

 

4.品牌與消費者的線上互動成為新的運營模式。

 

5.社交化將是下一個”互聯(lián)網(wǎng)”。

 

6.品牌更注重粉絲的經(jīng)營。

 

7.用戶數(shù)據(jù)驅動精準化、個性化營銷。

 

8.用于數(shù)據(jù)挖掘,將出現(xiàn)更多精確的測量工具。

 

在互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)企業(yè)必須要擁抱互聯(lián)網(wǎng),利用互聯(lián)網(wǎng)的各種工具進行自我改造,學會適應并且掌握互聯(lián)網(wǎng)。但是企業(yè)并非玩轉互聯(lián)網(wǎng)營銷就一定能夠成功,商業(yè)的本質在任何時代都不會變,產(chǎn)品與服務才是企業(yè)的基石。雖然這是快餐時代,科技更新瞬息萬變,但是企業(yè)只要把握住人與商品,緊跟互聯(lián)網(wǎng)潮流就能立于不敗之地。

 

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